1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lager Egger, Reiterstaffelplatz 1, 50968 Köln, Deutschland, kontakt@lageregger.com, Tel. +49 178 254 8199 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Adresse für Rücksendungen:
Lager Egger
Reiterstaffelplatz 1
50968 Köln
Deutschland
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Sonderanfertigungen oder individualisierten Produkten
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Versiegelter Ware, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist und deren Versiegelung entfernt wurde
5. Umtausch & defekte Artikel
Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter kontakt@lageregger.com mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir bieten in diesen Fällen entweder eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.